KVKK Metni

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

COOLPARFÜM
Adres: 100. Yıl Mahallesi 2251. Sokak N Blok No:42 Bağcılar / İstanbul
Telefon: 0530 930 70 05
E-posta: info.coolparfüm@gmail.com


2. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden üyelik, sipariş, iletişim formları veya e-posta/telefon aracılığıyla yapılan işlemler sırasında elektronik ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz şu hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,

  • Açık rızanızın bulunması,

  • Meşru menfaatlerimiz kapsamında ticari faaliyetlerin yürütülmesi.


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

  • Ücretsiz kargo ve kampanya hizmetlerinin sunulması,

  • Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve destek hizmetlerinin sağlanması,

  • Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Site güvenliği ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.


4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere,

  • Kargo firmalarına,

  • Ödeme altyapı sağlayıcılarına,

  • Muhasebe/finans danışmanlarına,

  • Gerekli durumlarda yasal mercilere
    aktarılabilir.

Veri aktarımı yapılırken gizlilik ve güvenlik önlemleri azami derecede uygulanmaktadır.


5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar saklanır. Süre sonunda verileriniz güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için info.coolparfüm@gmail.com adresine e-posta yoluyla başvurabilirsiniz.


7. Güvenlik Önlemleri

COOLPARFÜM, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri alır. Verileriniz SSL sertifikalı güvenli bağlantılar üzerinden aktarılır ve yalnızca yetkili personel erişimine açıktır.

8. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni, yasal düzenlemelere veya faaliyetlerimizdeki değişikliklere göre zaman zaman güncellenebilir. En güncel versiyonu web sitemizde yayımlanır.